フレンドリーなNZのサービス
UenoT日本に滞在するといつも、日本のサービスのきめ細かさに驚かされる。
そして、ニュージーランドに戻ってくると、「私達、昔からの友達でしたっけ？」というくらいのフレンドリーなサービスに、また驚かされる。
オークランド空港でコーヒーを飲んだのだけれど、カフェのスタッフは終始ニコニコしていて、話し方も友達に話しかけるようで、おそらくずっと日本で暮らしている方からすれば違和感があるだろうけれど、なんだかほっとした。列の前に並んでいるお客さんとスタッフが親しそうにのんびり話していても、後ろのお客さんは文句を言ったりしない。それどころか、その会話に笑いながら入っていったりする。
そんなペースで進んでいく接客も、ニュージーランドの特徴だ。日本のサービスもいいけれど、フレンドリーでのんびりしたニュージーランドのサービスに一旦慣れてしまうと、これはこれでとても心地よい。
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